Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Fatpirate Casino. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder spielen.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung auf fat-piratecasino.ch bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit Klick auf die Schaltfläche zur Kontoerstellung und wird protokolliert. Die Bedingungen treten in dem Moment in Kraft, in dem Ihr Konto aktiviert wird, und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Plattform.

Sollten Sie einzelnen Bestimmungen nicht zustimmen, dürfen Sie kein Konto eröffnen.
Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Für Sie gilt ausschliesslich die Version, die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben, sowie später veröffentlichte Aktualisierungen gemäss Abschnitt zu Änderungen.

Registrierung und Zugangsvoraussetzungen

Ein Konto dürfen nur Personen führen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter für Glücksspiel erreichen. Ausserdem müssen Sie in einem Land wohnhaft sein, das nicht auf unserer Ausschlussliste steht. Zu den ausgeschlossenen Ländern gehören unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Belgien, Italien, Portugal, Schweden, Dänemark, Estland, Zypern, Israel, Iran, Syrien und Nordkorea.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
Sie müssen Ihre Identität mit einem amtlichen Ausweis, einem Adressnachweis und dem Nachweis Ihrer Zahlungsmethode bestätigen (KYC).
Ohne abgeschlossene Verifizierung können keine Auszahlungen freigegeben werden.
Wir sind berechtigt, Konten zu sperren, wenn falsche Angaben bei der Registrierung festgestellt werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie zahlen über Methoden wie TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay oder Kryptowährungen ein. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung oder unterstützte Kryptowährungen. Einzahlungen und Auszahlungen sind ab einem Mindestbetrag von 20 CHF möglich. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist.

Täglich können bis zu 5.000 CHF, monatlich bis zu 20.000 CHF ausgezahlt werden. In begründeten Ausnahmefällen behalten wir uns vor, grössere Beträge in Raten auszuzahlen.
Für Einzahlungen und Auszahlungen erheben wir keine Gebühren. Fremdkosten Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters tragen Sie.
Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
Konten, die über 12 Monate inaktiv sind, können wir als stilllegend markieren; eine Reaktivierung ist auf Anfrage jederzeit möglich. Wir informieren Sie vor einer solchen Einstufung per E-Mail.

Bonus und Aktionsregeln

Boni und Freispiele unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Verbindlich sind ausschliesslich die Regeln, die bei der jeweiligen Promotion auf unserer Plattform angezeigt werden. Allgemeine Grundsätze gelten für alle Bonusguthaben.

Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Nach Ablauf verfällt der Bonus und die daraus entstandenen Gewinne.
Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Spielrunde begrenzt. Der genaue Höchsteinsatz ist in den Bedingungen der jeweiligen Aktion festgehalten.
Bestimmte Spiele können während der Bonusumsatzphase ausgeschlossen sein; die aktuelle Liste der ausgeschlossenen Spiele finden Sie in den Aktionsbedingungen.
Bonusmissbrauch, darunter der gezielte Einsatz von Boni ohne Spielabsicht oder das Abspielen von risikofreien Wetten, führt zur Annullierung des Bonus und sämtlicher Gewinne.
Wir behalten uns vor, Boni ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn Hinweise auf Missbrauch vorliegen.

Verbotenes Verhalten

Unsere Plattform steht nur für rechtmässiges Spiel zur Verfügung. Jede Form von Manipulation oder Täuschung führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben.

Betrugsversuche, falsche Angaben und das Vortäuschen einer anderen Identität.
Rückbuchungen (Chargebacks) sowie die Abrede mit Zahlungsdienstleistern gegen bereits getätigte Einzahlungen.
Multi-Accounting, also das Betreiben mehrerer Konten über dieselbe Person oder denselben Haushalt.
Kollusion mit anderen Spielern sowie der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Die Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy-Server oder andere technische Mittel.
Die Nutzung der Plattform durch unter Junkies oder Personen aus ausgeschlossenen Ländern. Wir prüfen verdächtige Aktivitäten und können Auszahlungen so lange zurückhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, nie eine Verpflichtung. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können, und wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens ernst zu nehmen.

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen festlegen.
Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Dauer oder dauerhaft. Eine vorzeitige Aufhebung eines Selbstausschlusses ist nicht möglich.
Wir verweisen auf Hilfeangebote von SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, deren Kontaktangaben in unserem Verantwortungsbereich aufgeführt sind.
Wenn wir Hinweise auf Spielsucht erkennen, kontaktieren wir Sie proaktiv und können Ihr Konto vorübergehend einschränken.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen. Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre gewählte Auszahlungsmethode überwiesen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unser Support-Team. Wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
Ist eine gütliche Einigung nicht möglich, können Sie sich an die zuständige Regulierungsbehörde wenden, deren Kontaktdaten wir Ihnen auf Anfrage mitteilen.
Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht unserer Lizenzgebung Anwendung; Gerichtsstand ergibt sich aus den Regelungen unserer Lizenz Curaçao (OGL/2024/1598/0912).

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Veränderungen oder neuen Dienstleistungen. Massgebend ist immer die auf dieser Seite veröffentlichte Version. Änderungen mit erheblicher Auswirkung kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an.

Mit der weiteren Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten erklären Sie sich mit der geänderten Fassung einverstanden.
Wollen Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto kostenfrei schliessen und Ihr Restguthaben auszahlen lassen.
Änderungen, die Ihnen zustehende Rechte beschneiden, gelten Ihnen gegenüber nicht, sofern zwingendes Recht Ihres Wohnsitzes etwas anderes vorschreibt.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Fatpirate Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Glücksspielalter erreicht haben. Ausserdem darf Ihr Wohnsitzland nicht auf unserer Ausschlussliste stehen.

Wie viele Konten darf ich eröffnen?

Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrere Konten führen zur Sperrung und zum Einbehalt der Guthaben.

Was passiert mit inaktiven Konten?

Nach 12 Monaten ohne Anmeldung und ohne Spielaktivität können wir ein Konto als stilllegend einstufen. Wir informieren Sie vorher per E-Mail, und eine Reaktivierung ist jederzeit auf Anfrage möglich.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig aufheben?

Nein. Ein einmal vereinbarter Selbstausschluss gilt für die gewählte Dauer vollständig und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wo reiche ich eine Beschwerde ein?

Wenden Sie sich zunächst rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Kommt keine Einigung zustande, können Sie die zuständige Regulierungsbehörde kontaktieren; deren Kontaktdaten teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.