Datenschutz bei Fatpirate Casino

Wir bei Fatpirate Casino behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit grösster Sorgfalt. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Übersicht der Datenkategorien

Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Daten von Ihnen. Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Spielehistorie, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Limits
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS oder personalisierten Angeboten

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir ausschliesslich für klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung umfasst die Kontoerstellung und -verwaltung, die Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen in CHF, EUR oder Kryptowährungen.

Zudem setzen wir Daten zur Betrugsprävention ein und überwachen das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei der Prüfung von Einzahlungs- und Verlustlimits. Marketing-Massnahmen führen wir nur mit Ihrer Einwilligung durch.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Verarbeitung von Zahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard und Krypto
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Überwachung des Spielverhaltens für verantwortungsvolles Spielen
• Marketing und Kommunikation nur mit Ihrer Zustimmung
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Erfüllung des Spielvertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung: Als lizenziertes Casino unterliegen wir den Vorgaben der Curaçao-Lizenz OGL/2024/1598/0912 sowie geldwäscherechtlichen Bestimmungen. Identitätsprüfungen und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten sind gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, zur Sicherheit unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir technische Daten und Spielverhaltensmuster, soweit Ihr Interesse am Datenschutz nicht überwiegt.

Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation wie Newsletter oder personalisierte Boni benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger und Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos notwendig sind, und stets auf Grundlage entsprechender Verträge.

• Zahlungsdienstleister für Einzahlungen und Auszahlungen (TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Krypto-Processoren)
• Dienstleister für Identitäts- und KYC-Prüfungen
• Regulierungsbehörden, wenn eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht
• Dienstleister für Analytics und Hosting mit Auftragsverarbeitungsvertrag

Ihre Rechte als Spielerin oder Spieler

Auskunft, Korrektur und Löschung

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Ausserdem können Sie unrichtige Daten korrigieren, die Löschung verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, oder Ihre Daten in einem gängigen Format übertragen lassen.

Widerspruch und Widerruf: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen und Ihre Marketing-Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa per E-Mail an [email protected]. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Datenschutzbeauftragter: Fragen zum Datenschutz richten Sie an [email protected]. Unser Support ist rund um die Uhr, 24/7, für Sie erreichbar.

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf der Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking bei uns

Wir verwenden Cookies, damit Sie sich einloggen können, Ihre Sitzung erhalten bleibt und wir unsere Website statistisch auswerten. Für nicht notwendige Cookies, etwa für Marketing-Zwecke, holen wir Ihre Zustimmung über ein Einwilligungsbanner ein.

Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern mit Anleitung zum Verwalten oder Löschen finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Massnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über eine TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die diese für ihre Aufgabe zwingend benötigen, und protokollieren diese Zugriffe.

Sollte es trotz unserer Massnahmen zu einer Datenpanne kommen, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich.Unsere Systeme prüfen wir regelmässig und passen die Schutzmassnahmen an aktuelle Bedrohungen an.

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Zugriffprotokolle
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Meldung von Datenpannen an Betroffene und Behörden

Häufige Fragen

Werden meine Daten an Dritte verkauft?

Nein. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Regulierungsbehörden und Analysepartner, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.

Wie lange speichert Fatpirate Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an [email protected] widerrufen.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Kontaktieren Sie unseren Support, und wir löschen Ihr Konto. Bestimmte Daten wie KYC-Dokumente müssen wir gesetzlich noch bis zu 5 Jahre aufbewahren.